Informativa sul trattamento dei dati personali

Villa Argentina tratta i dati personali dei visitatori e degli ospiti di questo sito nel rispetto del d. lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) e del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”). Di seguito trovi quali dati raccogliamo, come li usiamo, con chi li condividiamo e quali diritti puoi esercitare.

Ultimo aggiornamento:

Chi è il titolare del trattamento

Hotel Villa Argentina di Garibotto F. & C. s.a.s.
Via Torrente San Lorenzo, 2 – 16030 Moneglia (Genova), Liguria

Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati puoi scriverci a questo indirizzo: info@villa-argentina.it.

Quali dati raccogliamo

Durante la navigazione, il server che ospita il sito registra automaticamente alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, pagine visitate, orario delle richieste e simili. Non li incrociamo con l’identità degli utenti; li usiamo solo per la sicurezza del sito e per capire, in forma aggregata, come viene utilizzato.

Quando scrivi tramite il modulo di contatto del sito, raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente: nome, indirizzo email, eventuale numero di telefono e il contenuto del messaggio. Una copia di ogni richiesta viene conservata sul server del sito, così da poterla consultare per rispondere e gestire eventuali prenotazioni o rapporti successivi.

Cookie e strumenti di misurazione

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al suo funzionamento, e cookie di terze parti legati ai servizi descritti più sotto. La gestione dei consensi è affidata a Cookiebot, fornito da Usercentrics A/S (Danimarca): le scelte che esprimi tramite il banner vengono registrate sui server di questo fornitore. Puoi leggerne l’informativa qui: privacy policy di Cookiebot.

L’elenco dettagliato dei singoli cookie installati, la loro durata e le finalità specifiche sono descritti nella nostra Cookie Policy, che puoi consultare separatamente e dove puoi anche modificare in ogni momento le preferenze già espresse.

Statistiche di utilizzo del sito

Per capire come viene usato il sito e migliorarlo utilizziamo Google Analytics 4, fornito da Google LLC o da Google Ireland Limited a seconda di come Google gestisce il trattamento. Il servizio è configurato con la Consent Mode di Google, che ne adatta il funzionamento in base al consenso che dai (o neghi) tramite il banner dei cookie. Maggiori dettagli sono disponibili nella informativa privacy di Google.

Protezione del modulo di contatto

Per evitare invii automatizzati e abusivi tramite il modulo di contatto usiamo Cloudflare Turnstile, un servizio di Cloudflare, Inc. che verifica in background che a compilare il form sia una persona reale, senza sottoporti a un captcha tradizionale. Il servizio analizza alcuni segnali relativi al dispositivo e al browser utilizzati. Per approfondire: privacy policy di Cloudflare.

Mappa della struttura

Nella pagina dei contatti è integrata una mappa di Google Maps, che ci permette di mostrarti dove si trova la struttura. Il servizio è fornito da Google LLC o da Google Ireland Limited e può raccogliere dati sul traffico della pagina anche se non interagisci direttamente con la mappa. Anche in questo caso vale l’informativa privacy di Google.

Dove sono ospitati i dati

Il sito è ospitato su server collocati in Italia, gestiti da Parvati Srl, Via Melchiorre Delfico, 12, Rivazzurra di Rimini (47924). In qualità di fornitore del servizio di hosting, Parvati Srl può avere accesso tecnico ai dati che transitano sul sito. Informativa del fornitore: thirdeye.it/informativa-privacy.php.

Perché trattiamo questi dati e su quale base giuridica

Trattiamo i tuoi dati per rispondere alle richieste che ci invii e, se ne segue una prenotazione o un altro rapporto contrattuale, per darvi seguito: in questi casi la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto di cui sei parte.

Trattiamo inoltre alcuni dati, in forma aggregata o anonima, per analizzare il traffico e il funzionamento del sito: qui la base giuridica è il nostro legittimo interesse a mantenere il sito sicuro ed efficiente. Dove previsto (ad esempio per i cookie non tecnici), il trattamento si basa sul consenso che esprimi tramite il banner.

Possiamo infine trattare i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Fornirci i tuoi dati è facoltativo, ma se non lo fai potremmo non essere in grado di rispondere alla tua richiesta o di dare seguito a un obbligo di legge.

Con chi condividiamo i tuoi dati

I tuoi dati possono essere comunicati ai fornitori che ci aiutano a gestire il sito e i servizi sopra descritti (hosting, gestione dei consensi cookie, statistiche, protezione anti-spam, mappe), nei limiti di quanto necessario a fornire ciascun servizio, oltre che alle autorità competenti quando la legge lo richiede.

Alcuni di questi fornitori (in particolare i servizi Google) possono trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in questi casi il trasferimento avviene sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea o di altre garanzie previste dal GDPR.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i dati raccolti tramite il modulo di contatto per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, se ne nasce un rapporto contrattuale, per la durata dello stesso. Oltre questo termine possiamo comunque conservarli più a lungo, entro i limiti previsti dalla legge, per la tutela dei nostri diritti (art. 2947 c.c.).

I dati trattati tramite cookie e strumenti di misurazione vengono conservati per i tempi indicati nella Cookie Policy o, se non specificato, fino alla revoca del consenso.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati personali, di correggerli o cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti allo stesso, oltre a richiederne la portabilità in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Per esercitare questi diritti scrivi a info@villa-argentina.it. Hai inoltre sempre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente.